LIEFERZEITEN UND VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden einmal pro Bestellung berechnet und hängen von Ihrem geografischen Standort ab. In der nachstehenden Tabelle können Sie nachsehen, zu welcher Zone Ihr Land gehört. Alle zusätzlichen Zoll- und Abfertigungskosten gehen zu Lasten des Empfängers.

• 10,00 € | EU - ZONE 1 NL / B / D / L
• 15,00 € | EU - ZONE 2 DK / F / FL / A
• 20,00 € | EU - ZONE 3 I / MC / N / E
• 25,00 € | EU - ZONE 4 FIN / IRL / PL / CZ / S / P
• 35,00 € | EU - ZONE 5 BIH / H / LV / LT / RO / SRB / SLO / SK / EST / HR
• 50,00 € | EU - ZONE 6 GR / IS
• 20,00 € | NICHT EU auf dem EU-Kontinent - ZONE 7 UK / CH

Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 3-4 Werktagen ausgeliefert. In dem unwahrscheinlichen Fall einer Verzögerung werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen.

Unsere Teppiche, Möbel und maßgefertigten Kissen haben eine Lieferzeit von 9 Wochen. Wenn Ihr Produkt versandfertig ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail oder vereinbaren einen Liefertermin.

Bei NAHKA arbeiten wir mit verschiedenen Transportunternehmen zusammen, je nach Größe des zu versendenden Objekts. Alle Produkte, die direkt im Webshop bestellt werden, werden mit der DPD-Gruppe transportiert.

Rücksendungen*

Sind Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden? Sehr gut!

Oder ist es nicht ganz das, was Sie sich vorgestellt haben? Nach Erhalt Ihres Kaufs haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung per E-Mail zu widerrufen.

Sie haben weitere 14 Tage Zeit für die Rücksendung Ihrer Ware(n). Diese Frist beträgt also 28 Tage. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die Ware(n) mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an NAHKA BV zurückschicken. Um die Umweltbelastung zu minimieren, senden wir Ihnen per E-Mail ein Rücksendeetikett zu.

Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns mit Ihrer Rücksendung folgende Informationen mitzuteilen

• - Ihre Bestellnummer
• - Ihr Name
• - Welche(r) Artikel Sie zurückgeben möchten
• - Eine Begründung ist in Ordnung und völlig unverbindlich. Wir freuen uns darauf, mehr über unser Produkt zu erfahren.

Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen auf Ihr Konto zurück, sofern das Produkt in gutem Zustand bei uns eingeht. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und entsprechen den bereits bezahlten Versandkosten.

Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

RUILING*

Sie bevorzugen ein anderes Produkt, eine andere Farbe oder Größe? Kein Problem! Schicken Sie eine E-Mail an orders@nahka.nl mit Ihrer Bestellnummer und dem Hinweis, dass Sie Ihren Artikel zurückgeben möchten. Das Rücksendeetikett wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Nach Erhalt Ihres Pakets sorgen wir dafür, dass Ihnen der Gesamtbetrag Ihres Einkaufs auf Ihr Konto zurückerstattet wird.

Sie können Ihren Wunschartikel dann ganz einfach über unsere Website nachbestellen!

* Umtausch oder Rückgabe von NAHKA-Kissen und unseren Teppichen ist leider nicht möglich.